کتاب Sales Management That Works

Sales Management That Works: How to Sell in a World that Never Stops Changing Hardcover

نامزد فهرست بلند جایزه‌ی آثار برجسته ادبیات (OWL) سال ۲۰۲۱ در بخش فروش و بازاریابیدر این راهنمای هوشمندانه، کاربردی و مبتنی بر تحقیق، فرانک سِسپدِس، استاد دانشکده کسب‌وکار هاروارد، استراتژی‌های حیاتی فروش را برای جهانی که هرگز از تغییر باز نمی‌ایستد ارائه می‌کند. ظهور تجارت الکترونیک، کلان‌داده و هوش مصنوعی با وجود این روندها (و بسیاری دیگر)، تردیدی نیست که فروش در حال دگرگونی است. اما بسیاری از باورهای رایج کنونی گمراه‌ کننده‌اند و پشتوانه‌ای در داده‌های تجربی ندارند. اگر مدیران نتوانند حقیقت را از هیاهو جدا کنند، تصمیماتشان بر پایه‌ی فرضیات اشتباه خواهد بود و در بازار رقابتی، در نهایت از کسانی که درک دقیق‌تری از محیط فروش امروز دارند عقب خواهند افتاد. در این کتاب بی‌پرده، فرانک سِسپدِس، کارشناس فروش و استاد هاروارد، ابزارهای لازم برای مدیران و رهبران فروش را جهت تمایز میان «سیگنال» و «نویز» ارائه می‌دهد. این ابزارها شامل: جذب و به‌کارگیری استعدادهای درست طراحی سیستم پرداخت و انگیزش نیروی فروش بهبود بازده سرمایه‌گذاری (ROI) از برنامه‌های آموزشی ایجاد یک مدل فروش جامع تعیین و آزمون قیمت‌های مناسب توسعه و مدیریت رویکرد چند کاناله کتاب «مدیریت فروشی که کار می‌کند» (Sales Management That Works) سرشار از مثال‌های جذاب، پژوهش‌های بینش‌افزا و ابزارهای تشخیصی مفید است. این کتاب به مدیران فروش کمک می‌کند تا تیمی عالی بسازند، استراتژی بهینه طراحی کنند و از دام هیاهوها و مدهای زودگذر دور بمانند. فروشندگان با آن بهتر می‌توانند به تغییرات پاسخ دهند، مدیران ارشد قادر خواهند بود بازده سرمایه‌گذاری را پیگیری و تسریع کنند و خوانندگان درک خواهند کرد که بهبود فروش نه‌تنها مسئولیتی اقتصادی بلکه مسئولیتی اجتماعی برای کسب‌وکارهاست.